Hizmet Kalitesi ve Sorumluluk
6475 Sayılı Posta Hizmetleri Kanunu gereğince, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca yayımlanan, Posta Hizmetlerinin Sunulmasına İlişkin Yönetmeliğin, Hizmet kalitesi başlıklı 20 nci maddesi uyarınca yayınlanması talep edilen dokümanlar;
- Gönderi Türlerine Göre Teslim Süreleri
- Gönderi Türlerine Göre Bekleme Süreleri
- Başvurma Hakkı ve Zamanaşımı ile Sorumluluk ve Tazminat(21.05.2026 tarihi sonrasında faydalanılan hizmetlerde geçerlidir)
- Başvurma Hakkı ve Zamanaşımı ile Sorumluluk ve Tazminat (21.05.2026 tarihi öncesinde faydalanılan hizmetlerde geçerlidir)