PTT Genel Müdürlüğü toplantı salonunda 12 Kasım 2008 tarihinde, 2008 Yılı Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısı yapıldı.
PTT Genel Müdürü Osman Tural’ın Başkanlık yaptığı toplantıya, Genel Müdür Yardımcıları, Kurul, Sekreterlik, Müşavirlik ve Daire Başkanlarının yanı sıra Ankara PTT Başmüdürü katıldılar.
Toplantıda, vizyon, misyon, kalite politikası, tetkik sonuçları, müşteri memnuniyeti, süreçlerin gözden geçirilmesi, düzeltici ve önleyici faaliyetler, kalite hedefleri, eğitim, hizmet uygunsuzluklarının tespiti ve alınan önlemler, kaynak yönetimi, kalite yönetim sisteminin dokümantasyon ve uygulama etkinliğinin artırılması ve iyileştirilmesi, kalite yönetim sistemi uygulamaları, Başmüdürlük ve PİM’lerde Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları görüşüldü ayrıca, yönetimin 2007 yılı gözden geçirme toplantısı kararlarının değerlendirilmesi yapıldı.
|