PTT Bank konsepti dahilinde yenilenen Ankara PTT Başmüdürlüğü Polatlı Merkez Müdürlüğü Ulaştırma Bakanımız Sayın Binali YILDIRIM’ın himaye ve katılımları ile 11 Eylül 2007 tarihinde açıldı.
Sakarya Zaferinin 86. Yıldönümü kutlama programları çerçevesinde halk oyunları gösterisi ile başlayan açılış törenine, Sayın Bakanımızın yanı sıra Ulaştırma Bakanlığı Müsteşarı Sayın İbrahim ŞAHİN, Denizcilik Müsteşar Yardımcısı Sayın Hasan NAİBOĞLU, PTT Genel Müdürü Sayın Osman TURAL, TCDD Genel Müdürü Sayın Süleyman KARAMAN, Türk Telekom Genel Müdürü Sayın Paul Doany , Türk Telekom Yönetim ve İcra Kurulu Üyesi Sayın Emin Başer, Polatlı Kaymakamı Sayın Hüseyin EKER, Polatlı Belediye Başkanı Sayın Yakup ÇELİK, PTT Genel Müdürlüğü Daire Başkan ve Yardımcıları, Ankara PTT Başmüdürü, Başmüdür Yardımcıları, PTT personeli, basın mensupları, sivil toplum örgütlerinin temsilcileri, Balkan Ülkeleri Posta Dağıtıcıları Yürüyüş Yarışmasına katılan sporcular ve misafirler katıldı.
Şehitlerimiz için saygı duruşu ve okunan İstiklal Marşı’nın ardından törene katılamayan davetlilerden gelen kutlama telgrafları okundu. Törene gelen telgraflardan bazıları şöyle idi: Başbakanımız Sayın Recep Tayyip ERDOĞAN, Devlet Bakanı ve Başbakan Yardımcısı Sayın Cemil ÇİÇEK, Devlet Bakanı Sayın Prof. Dr. Sait YAZICIOĞLU, İçişleri Bakanı Sayın Prof. Dr. Beşir ATALAY, Sanayi ve Ticaret Bakanı Sayın Zafer ÇAĞLAYAN, Denizcilik Müsteşarı Sayın İsmet YILMAZ, Ankara Milletvekilleri, Sayın Yılmaz ATEŞ, Sayın Dr. Tekin BİNGÖL, Sayın Doç. Dr. Aşkın ASLAN ile Kırıkkale Milletvekilleri Sayın Vahit ERDEM ve Sayın Turan KIRATLI, DLH Genel Müdürü Sayın Ahmet ARSLAN, Aksaray Belediye Başkanı Sayın Nevzat PALTA, Türk İş Genel Başkanı Sayın Salih KILIÇ, Türk Haber-İş Sendikası Genel Başkanı Sayın Ali AKÇAN.
Törende ilk konuşmayı Polatlı Kaymakamı Hüseyin EKER yaptı. Hüseyin EKER Sakarya Zaferinin 86. Yıldönümü kutlamalarının Polatlı’da yapılıyor olmasının Polatlı halkı ile birlikte heyecanının ve onurunun yaşandığını ifade ederken; kutlamalar çerçevesinde Kaymakamlık, Garnizon Komutanlığı, Belediye Başkanlığı, Sivil Toplum Örgütleri ve Polatlı halkı ile birlikte emek verdiklerini ve katılanlara iyi bir ev sahipliği yapmanın gayreti içerisinde olduklarını belirtti.
Sayın EKER, Ulaştırma Bakanı Binali YILDIRIM’ın teşrifleriyle PTT Genel Müdürlüğünün gerçekleştirdiği PTT Bank açılışı ile diğer açılışların gerçekleşmesinde emeği geçen herkese teşekkürlerini sundu.
Törende daha sonra PTT eski Genel Müdürü, Türk Telekom Yönetim ve İcra Kurulu Üyesi Emin Başer bir konuşma yaptı. Bilgi toplumu olma yolunda süratle ilerleyen dünyada bilgiye kaynağında ulaşmanın önemini vurgulayan BAŞER, süratli, etkin ve en son teknolojiyi yakalayan telekominikasyon ağı ile ulaşılacağını ifade etti.
PTT Genel Müdürümüz Osman TURAL da yaptığı konuşmada şöyle konuştu:
“Yeni hizmet anlayışımıza uygun olarak göre dizayn ettiğimiz Polatlı PTT Bank Hizmet Binamızın açılış törenine hoş geldiniz diyor, başta Sayın Bakanımız olmak üzere teşrifleriniz için hepinize şahsım ve Teşkilatım adına şükranlarımı sunuyorum” diyerek konuşmasını şöyle sürdürdü.
“Sakarya Zaferinin 86. Yıldönümünü kutladığımız bu mutlu günde, Bakanlığımızın değişik hizmetleriyle ilgili açılışlarımız münasebetiyle bugün buradayız. 2003 yılından bu yana görülmemiş bir başarıya imza attık. PTT Genel Müdürlüğü olarak Sayın Bakanımızın destek ve himayeleri ile başarıya ulaşmanın azim ve gayreti içerisinde olduk.
PTT Genel Müdürlüğümüz 2003 yılından itibaren yeni bir hizmet anlayışı, yeni bir vizyonla ayrıca gelişmiş teknolojiyi de kullanarak hedefimizi yetkin personel eliyle, etkin hizmet ve mutlu müşteriler olarak belirledik. Bu vizyona ulaşabilmek için bir dizi projeyi uygulamaya koyduk. Sayın Bakanımızın desteklediği projelerden en önemlisi 3 Mart 2004 tarihinde hayata geçirdiğimiz PTT Bank projesi ile müşteri odaklı hizmet anlayışını hakim kılarak, sürekli atılım yapan, hizmet kalite ve standardını yükseltme anlayışı ile özellikle bankacılığın olmadığı kırsal kesimde yaşayan vatandaşlarımızı finansal alanda ihtiyacını giderebilmek için ortaya koyduğumuz üç ayaklı bir proje idi.
Bu projenin ilk ayağı otomasyon alt yapısının tüm iş yerlerimize yaygınlaştırılması idi. 1995 yılından 2003 yılına kadar geçen süre içerisinde otomasyona açık işyeri sayımız 707 iken bugün 3142 adet işyerimizin 3125 adedi otomasyona açıktır. Artık tüm iş yerlerimizde parasal iş ve işlemler saniyeler içerisinde yapılmaktadır.
Hizmetin kalitesi anlamında otomasyonun varlığının yanında vatandaşların ihtiyaç duyduğu hizmet alanlarını da genişletmemiz gerekiyor. 2002 yılına kadar toplam 7 kurum ve kuruluş ile işbirliği anlaşması yapılmış iken bugün itibariyle 96 kurum ve kuruluş ile 116 ayrı anlaşma sağlanmış olup, PTT Bank konsepti kapsamında alt yapı çalışmaları son hızla sürdürülen otomasyon sistemi üzerinden işletilen birbirinden farklı on-line hizmet çeşitleri de vatandaşımızın hizmetine sunulmuştur.
Karlılığın ve hizmet kalitesinin artırılabilmesi için, hizmet sunulan kitlenin yani vatandaşların memnuniyeti ve çalışanların motivasyonu açısından hizmet verilen mekânların fiziki şartları son derece önemlidir.
Halkımıza daha ferah ve modern ortamlarda hizmet verebilmek amacıyla yapılmakta olan PTT Bank hizmet binası düzenlemelerinde bugün itibariyle 442 PTT işyerinin tadilatları tamamlanmış olup, 2007 yılı sonuna kadar toplam 911 PTT işyeri binası daha bitirilecektir. 211 adedini bitirdik. Diğer işyeri binalarımızın da en kısa zamanda yenilenmesi sağlanacaktır. Polatlı PTT Bank binamızın da Polatlı halkına ve Kurumumuza hayırlı olmasını diler, bu vesile ile törenimizi onurlandıran başta Sayın Bakanımız olmak üzere siz değerli misafirlerimize teşekkür eder, saygılarımı sunarım.” diyerek konuşmasını tamamladı.
Daha sonra konuşmalarını yapmak üzere kürsüye gelen Ulaştırma Bakanımız Sayın Binali YILDIRIM ise şunları söyledi. “ Polatlı bugün sadece Sakarya Zaferinin 86. yılını kutlamıyor. Bu yıldönümü münasebetiyle pek çok açılışı ve temel atma törenini de gerçekleştiriyor. Daha önce yaptığımız açılışların bugün devamını gerçekleştiriyoruz. Polatlı halkı da desteklerini bizden esirgemediler, destekleriniz elbette hizmet olarak size hizmet olarak geri dönmeye devam edecektir. Dünya değişiyor, dünyanın değişimi ile Türkiye de değişecektir. Bu değişim bilgi çağına bilgi toplumuna dönüşüyor. 21. yüzyılda alın teriyle kazanılan şeyler akıl teriyle kazanılır oldu. Bilgiye sahip olmak için üreteceğiz, üretmek içinde bilgiyi kullanacağız ve böylece gelişmemizde diğer ülkeler üzerinde üstünlük sağlayacağız.” diyerek konuşmasını şöyle sürdürdü:
Sayın Bakanımız Binali YILDIRIM “ PTT Bank düşüncesi 2004 yılında ortaya çıkan bir düşüncedir. Türk Telekom ile PTT birbirinden ayrıldıktan sonra PTT yeni çıkış yolları aramaya başladı. 2001 krizi ile pek çok banka şubesi kapandığı için vatandaşımız bir çok hizmetini karşılayamaz oldu. Bunun imdadına PTT Bank yetişti.
Bugün PTT Bank şubeleri vasıtası ile parasal işlemlerini karşılar hale geldi. Ayrıca PTT hizmetlerine zam yapmadığı gibi, indirim bile yaptı. Sonuç zarar etme noktasına gelmiş PTT’nin 200 trilyonun üzerinde kara geçmesi oldu. Böylece gördüğünüz modern, insanımıza layık olacak mekanların üretilmesi sağlanmıştır. PTT ayda 2 milyon işlem yaparken, 18,5 milyon işlem yapar hale gelmiş. Bu işten hem PTT kazandı hem vatandaşımız kazandı. Yaşam kalitesi artmış, havaleler daha hesaplı gönderilmeye başlanmış, biz halka hizmet Hakka hizmettir düşüncesiyle bu işe gönül verdik” diyerek bugün itibarı ile yapılan tüm açılışların, Polatlı Halkına hayırlı uğurlu olmasını dileyerek ve emeği geçen herkese teşekkür ederek konuşmasını tamamladı.
Sayın Bakanımız Binali YILDIRIM daha sonra 36. Balkan Ülkeleri Posta Dağıtıcıları Yürüyüş yarışmasına katılan Antrenör ve sporculara ödüllerini verdi. Bu yarışmalarda son üç yıldır Bayanlar kategorisinde Balkan rekoru kıran sporcumuz Yeliz AY ise kazandığı kupasını sayın Bakanımıza takdim etti.
Daha sonra Polatlı PTTBank Hizmet Binasının açılışı gerçekleştirildi.
Açılan PTT Bank'ta;
- Yurtiçi ve yurtdışı, Mektup, Pul, Posta ve Tebrik Kartı, Acele Posta (APS), Koli gönderileri ile Telgraf, Faks, Tebligat,
- Havale İşlemleri (YTL. ve Döviz cinsinden),
- Posta Çeki İşlemleri,
- Efektif İşlemleri,
- Bankalar Adına Kredi Kartı Tahsilatı,
- Bankalar Adına Nakit Tahsilatı – Ödeme,
- Telefon Faturası Tahsilatı,
- Elektrik Faturası Tahsilatı,
- Su Faturası Tahsilatı,
- Emekli Maaş Ödemeleri,
- Yardım Ödemeleri,
- Prim Tahsilatı,
- Sigorta Acenteliği,
- Telefon Arama Kartı Satışı,
- Telefon v.b. cihaz satışı,
- Tren Bileti Satışı,
- Ürün Satışı
işlemleri yapılacaktır. |